Formation Service à la Clientèle Montréal Ottawa

Survol de la catégorie

Les cours de service à la clientèle de Formation SETC Montréal-Ottawa vous enseignent des techniques concrètes qui font de vous une superstar du service à la clientèle. Vous apprendrez la résolution de conflits, la résolution de problèmes, les signaux verbaux, les types de personnalité et plus encore. Notre formation vous apprend à gérer les différents types de personnes difficiles tout en gardant votre calme. Nous vous apprenons à toujours gagner en faisant de votre client la priorité dans tous les scénarios de service à la clientèle. Les cours de formation au service à la clientèle de Formation SETC sont pratiques, avec un instructeur expérimenté et un rapport théorie/pratique de 50:50.

Liste des cours


17 - 18 juin, 2024$1,500.0019 - 20 août, 2024$1,500.0021 - 22 oct., 2024$1,500.00

19 - 21 juin, 2024$2,250.0021 - 23 août, 2024$2,250.0023 - 25 oct., 2024$2,250.00

29 - 29 juil., 2024$850.0030 - 30 sept., 2024$850.0025 - 25 nov., 2024$850.00

24 - 25 juin, 2024$1,500.0026 - 27 août, 2024$1,500.0028 - 29 oct., 2024$1,500.00

Villes

  • Virtuel

  • Ottawa

  • Montreal

  • Toronto


- Inclure tous les plugins compilés (ci-dessous), ou inclure des fichiers individuels si nécessaire -->