Formation Service à la Clientèle Montréal Ottawa

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Les cours de service à la clientèle de Formation SETC Montréal-Ottawa vous enseignent des techniques concrètes qui font de vous une superstar du service à la clientèle. Vous apprendrez la résolution de conflits, la résolution de problèmes, les signaux verbaux, les types de personnalité et plus encore. Notre formation vous apprend à gérer les différents types de personnes difficiles tout en gardant votre calme. Nous vous apprenons à toujours gagner en faisant de votre client la priorité dans tous les scénarios de service à la clientèle. Les cours de formation au service à la clientèle de Formation SETC sont pratiques, avec un instructeur expérimenté et un rapport théorie/pratique de 50:50.

Liste des cours


20 - 21 mars, 2023$1,500.0015 - 16 mai, 2023$1,500.0017 - 18 juil., 2023$1,500.00

17 - 21 avr., 2023$2,250.0015 - 19 mai, 2023$2,250.00

30 - 30 janv., 2023$850.0027 - 27 mars, 2023$850.0022 - 22 mai, 2023$850.0024 - 24 juil., 2023$850.00

30 - 31 janv., 2023$1,500.0027 - 28 mars, 2023$1,500.0022 - 23 mai, 2023$1,500.0024 - 25 juil., 2023$1,500.00

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