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Nos services

Votre réussite est notre réussite. Tout ce que nous faisons est conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs d'apprentissage. Petites classes, instructeurs dynamiques, contenu concret. En fait, lorsque cela est possible, nous préférons encadrer une personne individuellement plutôt que d'annuler un cours ! Venez rencontrer notre équipe et commençons à apprendre ensemble.

  • Professional Development including Problem-Solving, Confict Resolution, IT for Everyone, Customer Service, Consultations and Engagement, Program Evaluation, MS Office Suite, Business Analysis, Writing and Presentation Skills
  • Management and Leadership Training including Change Management, Process Management, Financial Management, Project Management, Risk Management, People Management, Leadership and Entrepreneurship
  • Facilitation, Coaching and Mentoring Services
  • Server Training (Oracle, Windows, SharePoint, BizTalk, TFS, SQL Server, Linux, etc...)
  • Traditional and Iterative Project Management Training including SCRUM
  • Business Analysis, Requirements Management, Process Engineering and Testing/QA
  • Application Development Training (.NET, Java, C++, HTML, JavaScript, PLSQL, etc...)
  • Network Skills Training (IT Security, Offensive Security, IPv6, Telecom, VOIP, etc...)
  • Artificial Intelligence, 3D Printing and anything you can imagine

Notre méthodologie

Chez Formation SETC, nous pensons que la formation en entreprise doit être pertinente, attrayante et efficace. Un apprentissage efficace consiste à comprendre les principes sous-jacents d'un sujet et à explorer la façon dont ces principes s'appliquent dans le monde réel par le biais d'exemples et d'exercices concrets - et non pas en sautant au hasard d'un sujet à l'autre, ou en suivant aveuglément un manuel de style "peinture par numéros". Nous construisons nos cours de manière à passer logiquement d'un sujet à l'autre, en renforçant les compétences de nos clients au fur et à mesure qu'ils avancent dans la matière. Tout aussi important, nous apprécions que vous ayez pris le temps de vous joindre à nous malgré votre emploi du temps chargé ! Nos instructeurs et notre personnel travaillent dur pour faire en sorte que votre expérience d'apprentissage soit excellente.

Notre engagement

  • Nous garantissons que tout cours se déroule avec 2 personnes ou plus
  • Vous choisissez si vous voulez assister au cours en personne ou virtuellement
  • Lorsque vous êtes physiquement dans la classe, l'instructeur l'est aussi
  • Lorsque vous inscrivez 2 personnes, vous bénéficiez d'une réduction automatique de 10% (voir tarification)
  • Nous personnaliserons le contenu de tout cours
  • Nous ferons tout notre possible pour éviter d'annuler un cours
  • Nous nous efforcerons d'être réactifs dans tout ce que nous faisons
  • Nous serons respectueux et courtois en tout temps
  • Vos résultats d'apprentissage seront toujours notre priorité absolue

Profils - Équipe de Gestion

Contact par courrier
Jean-Marc Choquette
Président - Chef des formateurs


Je suis un instructeur et un entrepreneur passionné, hautement qualifié et expérimenté. Le fait de m'attaquer à des problèmes d'entreprise complexes sur le plan technique et réel me motive à développer des cours et du contenu attrayants, complets et pertinents. Croyant fermement à l'apprentissage tout au long de la vie, j'ai obtenu le titre d'analyste financier agréé et j'apporte cette expertise financière reconnue par l'industrie à mes cours de leadeurship, de gestion de projet et autres cours de gestion. J'ai développé des applications logicielles depuis l'âge de 8 ans, ce qui m'a permis d'acquérir une expertise en développement Java, C++, C#, Python, HTML/CSS, JavaScript, TSQL, PLSQL et autres. Je peux passer facilement de Linux aux subtilités de Windows Server, SharePoint, BizTalk, TFS, SQL Server, Oracle et plus encore. Je dispose d'une équipe d'instructeurs dévoués, soigneusement sélectionnés pour leurs compétences et leur orientation client, prêts à vous aider à avancer votre carrière.
Education et accréditation
  • Maîtrise en éducation, Université d'Ottawa
  • Baccalauréat en éducation, Université d'Ottawa
  • Baccalauréat ès sciences (mathématiques), Université d'Ottawa
  • Expert ITIL®
  • CFA®
  • Project Management Professional ®(PMP)
  • Praticien PRINCE2®
  • Certifications Microsoft : MCSD .NET, MCSD, MCAD, MCDBA, MCSE
Engagement communautaire
  • Membre du CFA Institute
  • A dirigé une série d'ateliers gratuits "MathMagic" pour les parents d'enfants du primaire à Ottawa, afin de guider et d'inspirer l'amour des mathématiques de leur enfant et de promouvoir le plaisir de l'enseignement des mathématiques.
  • Fournir des services pro-bono à plusieurs organismes communautaires sans but lucratif, pour les aider à élaborer des propositions, des sites Web et des processus opérationnels efficaces.
  • Cycliste longue distance et entraîneur bénévole de baseball.
Contact par courriel
Cynthia J. Benjamin
Directrice principale du développement commercial et formatrice principale


Je suis une personne énergique qui possède un zèle pour l'apprentissage. Je possède plus de 20 ans d'expérience en évaluation de programmes, en mesure du rendement, en gestion de projets, en gestion du personnel et en planification stratégique au sein du gouvernement, d'organismes sans but lucratif et du secteur privé. Ayant travaillé dans divers ministères et organismes du gouvernement fédéral, sur des dossiers internationaux et nationaux, j'apporte une compréhension de l'intérieur des compétences techniques, des forces et des défis de la fonction publique. J'ai animé de nombreux ateliers sur la gestion de projets, l'évaluation de programmes, la formation des formateurs et la gestion du changement. J'ai également une expérience considérable en matière de consultation des intervenants, d'analyse et de rapports sur les politiques, de suivi et d'évaluation des programmes, de conception et d'analyse expérimentales qualitatives et quantitatives, de passation de marchés, de rédaction de subventions et de propositions, de planification d'entreprise, de réingénierie des processus opérationnels et de supervision.
Education et accréditation
  • Maîtrise en arts (sociologie), Université Queen's
  • Baccalauréat en sciences sociales (Criminologie), Université d'Ottawa
  • Baccalauréat en sciences (génétique), Université McGill
  • CertificationITIL v3® Foundation
  • Programme de perfectionnement des gestionnaires, École de la fonction publique du Canada
  • Qualitative : MaxQDA, animation de groupe, techniques d'entrevue
  • Quantiative : Excel, SPSS, Systat, Beyond 20/20, Conception d'enquête
  • Analyse avancée du risque pour les professionnels de l'audit
  • Analyse de la criminalité, Centre de formation du groupe Alpha pour l'analyse de la criminalité et du renseignement
Enagagement Communautaire
  • Membre de la Société canadienne d'évaluation
  • Récipiendaire du prix du bénévolat de la Chambre des communes (2016, 2017)
  • En tant que gestionnaire de projet pour " Inspiration Playground/Community Garden " (2013-2015), j'ai dirigé une équipe extraordinaire de bénévoles et d'intervenants dans la planification pluriannuelle, la collecte de fonds et la transformation de 7 000 pi2 de chaussée en une classe extérieure, un jardin communautaire/espace vert et un terrain de jeu pour une école urbaine d'Ottawa.
  • S'initier aux danses latines - salsa, bachata, merengue, chacha

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