Formation en classe ou virtuelle et en direct
One of the most challenging areas for managers can be the performance management and review process. Using lectures, role-playing and real-world case studies, The course Effective Employee Performance Reviews (Management Training) will outline the performance management cycle, how to plan, track and evaluate performance, provide guidelines for holding productive discussions, and how to handle difficult conversations and conflict.
1 - 2 sept., 2025$1,500.0029 - 30 sept., 2025$1,500.0027 - 28 oct., 2025$1,500.0024 - 25 nov., 2025$1,500.005 - 6 janv., 2026$1,500.002 - 3 févr., 2026$1,500.002 - 3 mars, 2026$1,500.00
What is Performance Management?
Linking the Day-To-Day to the Big Picture
The Performance Management Cycle
Corporate Culture, Frameworks and Guidelines
Role and Responsibilities
Communication
Planning for Performance
Understanding Strategic and Operational Objectives
Identifying Cascading Objectives
Goal-Setting
Aligning Employee Competencies with Objectives
Writing S.M.A.R.T objectives
Focus on the Future: Training, Mentoring, Career Paths
Monitoring and Guiding Performance
What Kind of Manager Are You?
Tools and Tips for Tracking Performance
Giving Ongoing and Specific Feedback
Coaching Skills
When You Hit a Bump in the Road
Assessing Performance
Dynamics of the Formal Performance Appraisal
Giving an Effective Performance Appraisal
Documenting Progress, Setting Goals
The Dynamics of Rewards and Consequences
Developing an Action Plan
Developing a Talent Management Plan
Termination
Having Difficult Conversations
Respect and Privacy
Preparing for the Discussion
Focus on the Goal
Using the ?Agreement Frame?
Communication Tips to Stay in Control
Handling Conflict
Handling Passive-Aggressive Behaviour
Handling Aggressive Behaviour
Handling Tears
Pitfalls to Avoid
Techniques for De-Stressing
Practice Sessions and Case Studies
Compétences de base pour l'excellence dans la fonction publique
Le profil des compétences de base du Secrétariat du Conseil du Trésor sert de base à l'embauche, à l'apprentissage et au perfectionnement, ainsi qu'gestion du rendement et des talents de tous les employés de la fonction publique fédérale. Le cours Compétences de base pour l'excellence dans la fonction publique (formation en leadership) guidera les participants dans l'évaluation de leurs compétences, l'identification des domaines à améliorer et l'élaboration d'un plan pour obtenir les connaissances, les compétences et les aptitudes nécessaires pour faire passer leur carrière au niveau supérieur.
Formations intitulées Compétences de base pour l'excellence dans la fonction publique qui vous permttront d'avancer votre carrière.
6 - 7 oct., 2025$1,500.001 - 2 déc., 2025$1,500.009 - 10 févr., 2026$1,500.00
Formation en gestion: Examens efficaces des performances des employés
L'un des domaines les plus difficiles pour les managers peut être le processus de gestion et d'évaluation des performances. À l'aide de conférences, de jeux de rôle et d'études de cas réels, le cours Effective Employee Performance Reviews (Management Training) décrit le cycle de gestion des performances, la manière de planifier, de suivre et d'évaluer les performances, fournit des lignes directrices pour tenir des discussions productives, et comment gérer les conversations difficiles et les conflits.
Formations intitulées Formation en gestion: Examens efficaces des performances des employés qui vous permttront d'avancer votre carrière.
1 - 2 sept., 2025$1,500.0027 - 28 oct., 2025$1,500.005 - 6 janv., 2026$1,500.002 - 3 mars, 2026$1,500.00
Formation management: Situations difficiles, personnes difficiles
Il faut toutes les personnalités pour faire tourner le monde. Mais honnêtement, certaines personnes semblent tout simplement déterminées à travailler contre vous, quoi que vous fassiez ? Des employés, des collègues ou des superviseurs difficiles et peu performants peuvent être le maillon faible de votre projet, entraînant des retards, des coûts et semant la discorde. L'évitement n'est pas la solution. Par le biais de discussions et d'études de cas, le cours Situations difficiles, personnes difficiles (Formation en gestion) guidera les participants dans le processus de compréhension de leur style de conflit, d'identification de la cause profonde du conflit, de gestion des conversations difficiles et de développement de pistes d'action.
Formations intitulées Formation management: Situations difficiles, personnes difficiles qui vous permttront d'avancer votre carrière.
6 - 7 oct., 2025$1,500.001 - 2 déc., 2025$1,500.009 - 10 févr., 2026$1,500.00